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    朱承捷:让群众板起脸来,笑起脸走

    来源:    浏览数:13    发布时间:2020/7/13 8:46:08

    征收协调,还房安置,产权结算。这是遵投集团旗下置业集团群众工作部副经理朱承捷的主要工作。

    12个字,涵盖的每个环节都关乎拆迁安置群众的切身利益。由此而涉及的大量历史遗留问题和接待处理群众来访,工作之繁复不言而喻。

    而对这个称为天下最棘手的群众工作,共产党员、今年39岁的朱承捷整整干了17年。

    今年6月3日,群众工作部对“时代星城”1651套住房和营业房进行确权面积公示,以期“消化”部分矛盾纠纷。

    一时间,群众工作部人山人海,炸开了锅。

    “我的房子面积为啥少了?”

    “我的房子面积为哪样比协议多了,要我补钱?”

    “那房子不好,我要换一套。”

    每天,数十名业主上门讨说法。

    朱承捷与群众工作部的同事一起,做到宣传政策讲清谈透,咨询解答苦口婆心。

    “让群众板起脸来,笑起脸走。”朱承捷笑道。

    就在笔者采访时,一个叫王琳琴的拆迁安置户到群众工作部办理房屋相关手续。

    朱承捷拿出一大堆资料。一份资料显示:预测面积、实测面积、误差面积、应补(退)款等,表上数个项目填写,让笔者初看顿觉眼花缭乱。

    王琳琴还房应在万里路蔺家坡还房小区10号楼二单元一楼E6户型。不料,同一单元有套商品房,在银行抵押贷款时,错写为三单元,让本单元的其他住户办不了房产证。而问题的纠正又推到朱承捷所在的群众工作部。

    早前,发现有的房屋登记信息不准,朱承捷与同事一起,从2018年1月初至6月底,重新对红花岗区万里路旧城改造所涉及的4147户业主房屋取得方式、房屋坐落、房屋性质、预测面积、实测面积、分户平面图、销售备案、房屋落幢、土地落宗等35万条信息,逐一核实,并人工录入贵州省不动产登记云平台系统。

    为核对一个数据,朱承捷与同事一起,要跑住建等6个部门,而查看业主房屋现状,多的来回跑了八九次。

    “每个数据都事关群众切身利益,决不能马虎。”朱承捷体会深刻。

    协助1729户业主办理分户登记,更是一项考验人意志、有无耐心的细致活。朱承捷与同事收集的10741份档案资料,内容涉及有无公证材料、无公证需核查是否符合继承法、物权法,以及房屋未破坏结构安全证明等。逐字阅读,对每项填写反复求证,朱承捷与同事不厌其烦。

    而牵涉4147户、3.1万人业主的初始登记,业主们更是要求不一,诉求各异。有的急着卖房,有的子女出国需要房产证,有的要用房屋抵押融资贷款……

    为让业主们的合理合法问题得到马上解决,朱承捷与同事加快了工作节奏。

    把4147户业主分成6批次,先易后难,争分夺秒。朱承捷心中只有一个念头,把“急群众所急,帮群众所需”落到实处。

    让人接触即感棘手的群众工作,朱承捷做到:不折不扣,不解决好不罢手。

    在对工作尽职尽责的背后,君不见,朱承捷还有块压在心中甩不开的石头。

    去年3月,他父亲突发脑中风,经医生诊断,属重度脑梗塞。患病一年余,他父亲至今仍在医院重症监护室里。粗约一算,除了按规定报销医药费外,自费部分花了50万元。

    面对如此大的思想和经济压力,朱承捷没有退缩,对工作精益求精。他同医生护士商量,探视父亲改在下班后,既不耽误工作,又可把父亲一天所需的营养(鼻饲流汁)送到医院尽孝。

    突发脑梗,医学上有个“窗口期”黄金100天。这期间,只要常给病按摩、活动身体,有可能恢变身体部分功能。由于工作忙,当初,朱承捷只请了三天假,即返回工作岗位。

    至今,他父亲仍没有恢复行动和语言能力。

    朱承捷说:“忠孝不能两全。作为一名共产党员,就应该讲奉献,敢担当,有作为。”


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